焼肉・ハンバーグ業態
こんなお悩みありませんか
IGREKセルフオーダーが
選ばれるポイント
「理想の店舗運営と接客」を実現するために
作られた、テーブルオーダーシステムです。
完全フリーレイアウトで
圧倒的な表現力
完全フリーレイアウトはメニュー画面を全てデザインいただけます。
売りたい商品にポイントを絞り特別に目立たせたり、シーズンに合わせたで特集ページを作って訴求力を高めることも可能です。
IGREKセルフオーダーなら「動画」や「スクリーンセーバー」も音や動きによる積極的な訴求もお任せください。汎用性の高さでお店独自のデザイン表現をしっかりと支えます。
少ないスタッフで
いつでも充実のおもてなし
オーダーテイクを削減する事でホール業務が最適化されます。
最適化により負担が軽減され余裕が生まれることで、お客様ごとに最適な「寄り添う接客」をご提供いただけます。
近年はスタンダードな対応となった外国人観光客にも5言語充実対応でしっかりとインバウンド対策が可能です。
また、食べ放題や飲み放題をメインに行っている店舗様であれば、オーダーテイクの回数や多くのメニューブックにもお困りではないでしょうか?IGREKセルフオーダーならオーダーテイクを削減でき、メニューブックを最大99冊作成可能ですので、様々なメニューにも簡単ステップで切り替えて対応が可能です。
誰でも出来る
簡単メニュー編集
直感的なUIを採用することで操作を限りなく簡単に致しました。ドラッグ&ドロップで範囲指定をするだけで、すぐにオリジナルのメニューが出来上がります。
さらに日替わりメニューや本日のオススメ、週替りメニューも写真を撮って登録するだけでオリジナルメニューの出来上がり、タイマー機能を使えば切り替えタイミングも自由自在です。
機能紹介
最適なオペレーションを支える充実の機能。
飲食店様と一緒に創ったからこそ、複雑な店舗運営にも対応が可能です。
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外国人観光客も飲み放題も、
複数メニューでバッチリ接客!!IGREKセルフオーダーでは、店舗様の運営に合わせて最適なメニューブックを作成いただけます。「日本語」・「英語」など言語別はもちろん、「モーニング」・「ランチ」・「ディナー」・「飲み放題」・「食べ飲み放題」など最大99冊99ページのメニューブックを作成でき、店舗様に合わせ最適に対応できます。
また、タイマー機能を使い、飲み放題のお客様へ残り時間のお知らせなども可能です。
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当日のおすすめメニューも、
豊富なオプションで最適対応!!「日替わりランチ」・「本日のおすすめ」・「希少食材」など、その日その日に合わせて変更されるメニューにも写真を撮って商品登録するだけで対応が可能です。定期的にある商品なら一度登録すると、管理画面でチェックを付けるだけで簡単に表示切り替えが出来ます。
複雑な商品注文も注文オプション機能を使うことでミスなくオーダーを取ることが可能です。
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動画とスクリーンセーバーで訴求!!
食べ方やイメージを伝えやすい!!焼き加減が難しい「お好み焼」・「タコ焼き」、食べ方が難しい「巻き寿司」も動画があれば接客がより簡単になります。メニュー内に動画を埋め込むことでお客様にも確認していただきやすく、安心して商品をご注文いただけます。
また、スクリーンセーバーを機能を使用し「キャンペーン情報」・「ライン@」・「求人募集」などの訴求も可能になります。
- サービスメニューで呼出回数を削減
- サービスメニューを準備することで、顧客満足度を高めましょう!お客様に呼ばれる回数を減らし業務も効率化。
- 動画を使って料理の魅力をPR
- 料理の調理シーンやこだわり、食材が採れるところなどの食欲をそそる動画で魅力を伝えましょう!
お客様の声
よくあるご質問
導入・サポートについて
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- 契約してから導入まではどれくらいの期間が必要ですか。
- 目安として導入まで約1ヶ月ほどのお時間を頂戴しております。
必要データが揃えば短縮できる可能性もあります。 - 停電やインターネットが繋がらなくなってしまった場合はどうなりますか。
- 弊社システムはネット回線を介するシステムですので、ご質問の場合はシステムの利用ができません。
停電等の場合は申し訳ございませんが、紙伝票などを利用して営業をお願い致します。 - 導入するにあたって店舗で準備することはありますか。
- 導入の前日までにプロバイダー設定済みの光回線の開通と、ONUからプリンターの設置予定場所までのLANケーブルの敷設をお願い致します。
また、機器をお客様で用意する場合や、メニューデザインをお客様で作成される場合も期日までにご準備をお願い致します。
iPadケースやスタンドも店舗に合わせお客様でご用意ください。 - 1台からでも導入は可能ですか。
- 可能です。
最初は少ない台数かつスタッフさんの目の届きにくいエリアのみで利用する為に導入され「評判が良いので、全席に設置したい!」と利用台数を増やされるお客様もいらっしゃいます。 - 多言語対応はしていますか。
- 日本語、英語、中国語、韓国語に対応しています。
あらかじめ外国語で表記されたメニュー画像を取り込めば、画像以外の部分は言語切り替えが可能です。
運用方法について
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- ランチ用、ディナー用などの使い分けは可能ですか。
- 可能です。
ご利用シーンごとのメニューブックを事前に準備すると、メニューブックの切り替えは基本的にスタッフさんで行える簡単な操作となっております。 - 保守対応はどこまで対応してもらえますか。
- 基本的にメールでのご対応となります。
ご希望の方は電話サポート(有料)を申し込むこともできます。
電話サポートは弊社営業時間の平日10:00~19:00までご対応可能です。 - 味付けを塩かタレか、ごはんの量を大盛り・小盛りなどお客様自身で好みのトッピングは選択できますか。
- 可能です。
商品毎にお好みの注文の仕方や、追加トッピングを設定することができます。 - 紙のメニューをそのまま使用できますか。
- 可能です。
実際に現状の紙のメニューをスキャナーでデジタル画像として取り込み、利用しているお客様もいらっしゃいます。 - 動画やスクリーンセーバーは流せますか。
- 可能です。
任意の時間を設定することで、お客様がiPadの操作をされていないタイミングで動画や画像を流すことができます。また、メニュー画像の上に動画枠を配置することもでき、おすすめ商品の調理工程の動画なども表示できます。
料金について
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- 利用機器の台数の変更(プラン変更)は可能ですか。
- 台数の変更(プラン変更)は可能ですが、月額費用が変更になる場合がございますのでご注意ください。
- iPadやiPod touchはこちらで用意してもいいですか。
- ご自身でご用意されても構いませんが、弊社での推奨機種は以下となります。iPad第五世代、iPad第六世代、iPad第七世代、iPod touch第六世代以降が対象です。
(これらの機種以外を使用される場合は動作保証の対象外となります) - リース・割賦契約は可能ですか。
- 弊社でリース・割賦契約は承っておりません。提携しているリース会社の紹介は可能です。
- 月額費用はいつから発生しますか。
- セルフオーダーアカウント発行月の翌月からとなります。(アカウント発行月は無料です)
- 月額の支払い方法について。
- 口座振替でのお支払いとなります。お手数ですが口座振替の手続きが完了するまでは、請求書でのお支払いとなります。
その他
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- 離島の店舗ですが対応してもらえますか。
- 可能です。
弊社システムは、北は北海道、南は沖縄県まで全国のお客様にご利用いただいています。
導入までのお打ち合わせは担当営業がお電話とメールで行いますので、お気軽にお問い合わせください。 - iPad以外のタブレットも使用できますか。
- 誠に申し訳ございませんが、iPad専用のアプリとなっておりますのでご利用出来かねます。
- アカウント情報を忘れてしまった場合はどうすれば良いですか。
- 弊社担当者にご連絡ください。ご本人様確認のうえ、ご対応させていただきます。
- iPadのケースはどのようなものがいいですか。
- 防水のケースを推奨しております。
また、落下時の衝撃を軽減するようなケースもありますので、ご利用用途に合ったケースをご利用ください。 - 商品の登録はどのように行いますか。
- 連携可能なPOSレジをご利用の場合、基本情報はレジ側で編集し、登録している商品情報をそのまま取り込みます。
弊社システム単独の場合は管理画面(基本はパソコン)で行います。