ニュース

お客様各位

平素はIGREKセルフオーダーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス集中のため、一部のお客様におかれまして「管理画面へのアクセス」と「iPadのデータ更新ができない」状況が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

1.発生日時	2021年11月6日（土）19時05分頃から22時45分頃まで 2021年11月7日（日）18時45分頃から19時55分頃まで
2.対象サービス	・IGREKセルフオーダー
3.原因／対応	アクセス集中に伴い、サーバーの負荷が増大したため。 一時的なサーバー増強により対応いたしました。
4.今後の再発防止対策	今後、サービスが一時停止することのないよう、サーバー体制の見直しを早急に進めます。

IGREKセルフオーダーをご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしておりましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生いたしません様、再発防止に努めてまいります。
本件につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

弊社サポート：support-team@igrekcom.co.jp

今後とも、IGREKセルフオーダーをよろしくお願いいたします。